Adicione sua conta de e-mail da CSW no Novo Outlook para Windows usando IMAP para receber e SMTP para enviar mensagens.
1. Separe os dados da sua conta
Primeiro, tenha seu endereço de e-mail completo, sua senha e os nomes dos servidores IMAP e SMTP indicados pela CSW para sua conta. Caso não tenha os endereços, solicite os dados ao suporte da CSW antes de continuar.
2. Adicione a conta no Novo Outlook
No Novo Outlook para Windows, abra Configurações → Contas → Suas contas → Adicionar conta. Em seguida, digite o endereço completo e clique em Continuar. Caso precise escolher o provedor, selecione IMAP. Quando o Outlook detectar outro tipo de conta, procure Selecionar provedor e escolha IMAP. Depois, abra Mostrar mais, quando essa opção estiver disponível. Por fim, desative Usar as configurações recomendadas somente se precisar inserir manualmente os servidores, as portas e a criptografia indicados no próximo passo.
3. Preencha os servidores de entrada e saída
| Campo | Entrada (IMAP) | Saída (SMTP) |
|---|---|---|
| Servidor | Servidor IMAP informado pela CSW | Servidor SMTP informado pela CSW |
| Porta | 993 | 465 |
| Criptografia | SSL/TLS | SSL/TLS |
| Usuário | Seu endereço completo | Seu endereço completo |
| Senha | Senha da conta | Senha da conta |
Caso o suporte tenha fornecido parâmetros específicos para sua conta, use os dados recebidos. Continue e siga as instruções que o Outlook mostrar para concluir.
4. Teste o envio e o recebimento
Depois, envie uma mensagem de teste para outro endereço seu e responda por lá. Em seguida, confira se a resposta chegou no Novo Outlook. Caso haja erro, revise o endereço completo, a senha e os servidores informados.
Para outra versão do aplicativo, consulte o guia do Outlook 2019 ou a documentação da Microsoft para Outlook no Windows.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da CSW.
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